Általános tudnivalók

A minimális vásárlás értéke: nettó 10.000 Ft

Szállítási és fizetési feltételek

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön akár már aznap, de általában 1-3 munkanapon belül, vagy a megrendelését követő telefonos visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át a futártól a megbeszélt módon, abban az esetben, ha a megrendelt termék raktárkészleten van.

Mivel webáruházunk nem kezeli a raktárkészletezést, így előfordulhat, hogy a megrendelt termékre várni kell, míg megérkezik hozzánk. Ebben az esetben mindenképp tájékoztatjuk a megrendelés teljesítésének pontos időpontjáról.

Szállítási mód:

A csomagolási költségeket nem számoljuk fel, a szállítási költség azonban a vásárlót terheli, melynek pontos összegeiről a szállítási információk menüpontban tájékozódhat. Az Önnek megfelelő szállítási hely és időpont személyre szabható, így lehetőséget biztosítunk arra is, hogy munkahelyén vegye át a rendelt terméket, vagy munkaidőn kívül saját otthonában (a nap bármely szakában, akár 0-24 óráig), melyre speciális esetek kivételével többlet költség sem kerül kiszámlázásra!

Fizetési mód:

Utánvét: fizetés az áru átvételekor készpénzben történik. A fizetést a vásárló a szállítónál intézi.
Előre utalással: a számla végösszege előre utalásra kerül bankszámlánkra, az áru ez után kerül kiszállításra.
Utólag utalással (melyet csak akkor fogadunk el ha már minimum egyszer egyéb módon vásárolt tőlünk 50 000 Ft értékben): az áru kézhezvételétől számított 8, vagy 15 napon belül kell az ellenértéket számlánkra elutalni. Ellenkező esetben sérelmeinket minden alkalommal peres úton intézzük.
Egyéb úton: telefonos visszaigazolásunk alkalmával kerülhet megbeszélésre az Ön által elképzelt egyéb fizetési mód.

Általános szerződési feltételek:

A szerződési feltételek hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Clevertrade 2005 Kft. által üzemeltetett webcímeken található elektronikus piactéren keresztül történik. Kiszállítást csak Magyarországon belül áll módunkban teljesíteni. Külföldi vásárló esetén is a Magyar jog irányadó. Megrendelésének (ajánlatának) megtétele a jelen feltételek elfogadásának minősül.

A szerződés elektronikus megkötése és teljesítése 

A „Hogyan vásároljon?” menüpont alatt leírt technikai lépések eredményeként megtett ajánlata alapján a szerződés 48 órán belüli visszaigazolásunkkal jön létre. (Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű az előző mondatban említett visszaigazolással.) Az így létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, nem kerül utólag hozzáférhető módon írásos formában iktatásra. 

Az adatbeviteli hibák azonosítása és kijavítása érdekében összefoglaló oldal áll rendelkezésre a véglegesítést megelőzően. A szerződések nyelve magyar. Felhívjuk a figyelmét, hogy a hibásan megadott adatok következtében felmerülő kárigényünket lehetőségünk van érvényesíteni.

A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Adatvédelem

Tájékoztatjuk, hogy azonosító adatokat kezelünk az Office Plaza weboldalak igénybevételével létrehozandó szerződések létrehozásához, esetleges módosításához, teljesítésének figyelemmel kíséréséhez, az abból származó díjak kiszámításához, díjak számlázásához, ezen szerződésekből származó követelések érvényesítéséhez az ezekhez szükséges és elégséges terjedelemben.

Ezen túlmenően kezelünk olyan személyes adatokat, amelyek a szolgáltatásaink nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.

Személyes adatokat a fenti esetekben csak a megjelölt adatkezelési célokhoz szükséges mértékben és ideig kezelünk. Ezen adatokat töröljük a szerződés létrejöttének elmaradását, a szerződés megszűnését, valamint a számlázást követően.

Kizárólag az igénybevevő hozzájárulása alapján kezelünk személyes adatokat szolgáltatásunk hatékonyságának növelése, az igénybe vevőnek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából, ez esetben is csak az adatkezelési cél előzetes meghatározása mellett.

Ezen adatkezelés megtiltásának lehetőségét szolgáltatásaink igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során is folyamatosan biztosítjuk. Ezen adatokat nem kapcsoljuk össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik személy számára. Ezen adatokat töröljük, ha az adatkezelési cél megszűnt, vagy az igénybe vevő így rendelkezik.

Biztosítjuk, hogy az igénybe vevő a szolgáltatásaink igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy milyen adatkezelési célból milyen adatfajtákat kezelünk, ideértve az igénybe vevővel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is.

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az egyes termékek leírása a termék oldalán található. Amennyiben további információra volna szüksége, úgy kérjük keresse fel a gyártó oldalait.

Az árak tájékoztató jellegűek, ajánlattételnek nem minősülnek. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Az egyes termékeknél leírt információkért felelősséget nem vállalunk

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben kötelesek vagyunk az Ön által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon velül visszatéríteni. Ilyen esetben Ön viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, továbbá követelhetjük az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő káraink megtérítését. Elállási jog gyakorlására csak az áru és a csomagolás hiánytalan és sérülésmentes megléte esetén biztosítunk lehetőséget.

A rendelet teljes szövege itt olvasható. 

Szavatossági és jótállási feltételek

A jótállásra és a szavatosságra vonatkozóan elsődlegesen a gyártó, illetve a forgalmazó által meghatározott feltételek, ezen túlmenően a Ptk-ban és a 151/2003. (IX.22.) Kormányrendeletben foglaltak irányadóak.

A garanciális igények érvényesítése a forgalmazók üzleteiben a forgalmazókkal szemben, illetve a forgalmazók által kijelölt márkaszervizekben lehetséges.

A garancialevelet és a vásárlásról kiállított számlát őrizze meg!